Khoảng 7 giờ 45 phút sáng 13/5, nhận được tin báo cháy nhà dân tại số 24 Thành Công, quận Hà Đông, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an Thành phố điều động Đội Cảnh sát PCCC&CNCH - Công an quận Hà Đông, Đội Chữa cháy và CNCH - KV4 cùng 4 xe chữa cháy, 5 xe cứu thương và hàng chục chiến sĩ tới hiện trường dập lửa.
Đến khoảng 8h15 đám cháy được dập tắt. Qua kiểm tra các tầng của ngôi nhà, lực lượng chức năng phát hiện 4 thi thể nạn nhân, trong đó có 3 trẻ em.
Căn nhà bị cháy có diện tích đất khoảng 50m2, diện tích xây dựng khoảng 40m2, cao 03 tầng, 01 tum, diện tích sân trước khoảng 5m2 (lợp mái tôn), kết cấu chính cột bê tông cốt thép, tường xây gạch.
Qua xác định ban đầu, đám cháy phát sinh từ tầng 1 ngôi nhà. Chủ hộ gia đình là vợ chồng anh N.Q.M (sinh năm 1980) và chị N.T.H. (sinh năm 1984).
Các nạn nhân tử vong gồm: Bà N.T.X (sinh năm 1956), mẹ đẻ của anh N.Q.M và 03 người con của vợ chồng anh M là các cháu: N.M.P (sinh năm 2013); N.Q.M.Đ (sinh năm 2015) và N.Q.M.H (sinh năm 2019).
Bản thân anh N.Q.M bị thương, bỏng 2 tay, đã được đưa đến Viện Bỏng quốc gia điều trị. Thời điểm xảy ra cháy, vợ anh M (là nhân viên y tế) đang đi làm.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Chủ tịch UBND TP Hà Nội đã chỉ đạo Công an Thành phố tập trung chữa cháy, cứu hộ cứu nạn; điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hoả hoạn, đồng thời chỉ đạo Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, UBND quận Hà Đông khẩn trương thăm hỏi gia đình các nạn nhân và khắc phục hậu quả.
