Để tiến hành đổi giấy phép lái xe, người dân cần truy cập vào hệ thống dịch vụ công trực tuyến Cục Đường bộ Việt Nam theo đường dẫn: https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html và thực hiện lần lượt các bước sau:
Bước 1: Lựa chọn dịch vụ “Đổi giấy phép lái xe”
Bước 2: Đăng nhập hệ thống bằng tài khoản gồm CCCD hoặc chứng minh thư, mật khẩu và mã xác thực
Bước 3: Lựa chọn cơ quan tiếp nhận và lý do đổi GPLX
Bước 4: Tra cứu thông tin GPLX đã cấp bằng số GPLX
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin cá nhân và GPLX
Bước 6: Nhập thông tin thay đổi trong trường hợp cần thiết
Bước 7: Tra cứu thông tin sức khoẻ đã khám
Bước 8: Tải ảnh chân dung lên
Bước 9: Đính kèm hồ sơ gồm GPLX và CCCD hoặc chứng minh thư theo hướng dẫn dưới một định dạng là docx hoặc pdf
Bước 10: Kiểm tra lại thông tin liên hệ
Bước 11: Cam kết thông tin và tiếp tục
Bước 12: Lựa chọn hình thức nhận kết quả và kiểm tra thông tin người nhận. Sau đó nhập địa chỉ nhận kết quả
Bước 13: Bấm thanh toán và nộp hồ sơ
Bước 14: Lựa chọn ngân hàng và xác nhận
Bước 15: Thực hiện các bước thanh toán phí theo ngân hàng đã chọn. Nếu thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nộp hồ sơ thành công
Bước 16: Xem mã hồ sơ và tải biên lai thanh toán bằng cách bấm nút tải biên lai hoặc bấm “Xem hồ sơ của tôi” để theo dõi chi tiết hồ sơ. Nếu người dân muốn theo dõi danh sách hồ sơ đã nộp, bấm vào tên tài khoản, chọn thông tin cá nhân.
